よくある質問

  1. パッケージの調整変更ができますか?
    問題ございません。喜んでご対応させて頂きます。既存のパッケージはご希望の方針を伺うためのアイディアのベースになります。私たちが今までにご提供してきたウェディングは、すべて各カップルのご要望に合わせて対応して参りました。たとえオプションリストに無い内容の物でも、大抵の結婚式のオプションは対応させて頂けますので、お気軽にご用命下さい。
  2. 日本語、英語のバイリンガル対応可能でしょうか?
    はい。私たちが提供するサービスのベンダーはすべて英語と日本語を話します。
  3. 特殊なデコレーションを施すことはできますか?
    はい、追加料金なしでお客様のご希望通りのデコレーションをセットアップします。
  4. 結婚式の牧師(ミニスター)だけ、自分達で連れてきた方にお願いしても良いでしょうか?
    はい、大丈夫です。当社でご用意できるミニスターの方々にも、ハワイ語、日本語、バイリンガル、宗教、非団体など、大変優れた方々がいらっしゃいますので、是非ご相談下さい。
  5. ウェブサイトに載っていない会場で結婚式行う事が出来ますか?
    はい、一般的に宣伝されているハワイの結婚式会場はどのような場所でも対応可能です。
  6. 会場への移動はどうすれば良いですか?
    カップルのお二人や、ゲスト様のご移動に最適なサイズの車両を合理的な価格でご提供いたします。私たちは14年以上にわたりワイキキ、オアフ島で結婚式のサービスを行っており、お客様ごとのニーズに対応出来る自信がございます。
  7. カメラマン、ビデオ作家、メイクアップアーティストなどだけ、自分たちで連れてきた方にお願いしてもてもいいでしょうか?
    当社よりご提供させて頂くパッケージは、メイク、カメラマン等のオプションも含めて、皆様に最高のウェディング体験をして頂く為にデザインいたしております。外部のベンダーを導入されますと、どうしても当社で調整出来ない部分が生じ、遅延や誤解が生じることがありますので、外部ベンダーはお断りさせて頂いております。
  8. 当日の天候が悪ければどうなりますか?
    当社では、悪天候にみまわれる場合のバックアッププランを常にご用意しております。写真ツアー等の日を変更しても追加費用は頂いておりません。
  9. キャンセルポリシーはどんな内容ですか?
    計画がどのくらい進んでいるかによって異なります。予期せぬ事態が発生した場合、結婚式を延期するか全額返金することができます。私たちは非常に柔軟です。あらゆる状況により異なります。
  10. 過去のお客さんよりは、どの様なコメントを頂いていますか?
    「希望する夢のウェディングその物が行えたので、ラニカイビーチウェディングさんを見つけられて良かった。」です。
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